Lopes, Maria Letícia dos Martyres, y Marcos Aparecido Rodrigues do Prado. «Acolhimento no serviço de referência e informação: apontamentos teóricos». Seminário Internacional de Informação, Tecnologia e Inovação 6 (diciembre 23, 2024): e158. Accedido octubre 15, 2026. https://observinter.al.org.br/index.php/siti/article/view/158.