Perspectivas para o combate à desinformação em saúde
reflexões sobre a atuação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) durante a pandemia da Covid-19
Palavras-chave:
desinformação, desinformação em saúde, comunicação em saúde, infodemiaResumo
O fenômeno da desinformação demanda contínua orientação da população para o questionamento de conteúdos suspeitos, verificação de fontes e busca por evidências científicas. Combater a desinformação, especialmente em saúde, não é tarefa simples e requer estratégias para contenção de informações falsas e enganosas que se aproveitam, dentre outros aspectos, das crenças e emoções dos indivíduos. No Brasil, a intensa circulação de informações sobre saúde durante a pandemia da Covid-19 fortaleceu a desinformação. Órgãos governamentais incorreram em omissões frente a disseminação de conteúdos nocivos e fomentaram informações falsas. Esta pesquisa investigou a atuação da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, do Governo Federal, por meio das notícias veiculadas em seu site, no combate a circulação de desinformação sobre o coronavírus, evidenciando a necessidade de fortalecimento das estratégias de comunicação da empresa para mitigar fake news e desinformação em saúde.
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