Applicability of the knowledge management model in Brazil and Spain
Keywords:
knowledge management, organizational memory, deployment model, Brazil, SpainAbstract
With scope and complexity as recurring characteristics, knowledge management tends to be implemented through models that help organizations in this task. These models must consider organizational memory, as is the case with the model developed by Damian and Moro-Cabero (2020). Given the characteristics of the model presented by the authors, the objective of this work is to identify the need for adjustments to it through validation in Brazilian and Spanish companies so that it can be used successfully in an increasing number of organizations. To this end, a bibliographic survey was carried out on the concepts involved in the research and interviews with managers from Brazilian and Spanish organizations were carried out. As a result, it is highlighted that the analyzed model proved to be adequate, but adjustments must be considered.
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