Desafios contemporâneos do Gerenciamento Eletrônico  de Documentos: um estudo sobre o arquivo do Sebrae/Alagoas

Márcia Aparecida Vargas dos Santos; Francisca Rosaline Leite Mota

Authors

Márcia Aparecida Vargas dos Santos Universidade Federal de Alagoas Author https://orcid.org/0000-0001-9392-6774
Francisca Rosaline Leite Mota Universidade Federal de Alagoas Author https://orcid.org/0000-0002-7283-0770

Keywords:

Electronic Document Management, digital preservation, Sebrae, S system

Abstract

Electronic Document Management is fundamental to the effectiveness of information services, promoting communication, productivity and quality in document management. Sebrae/Alagoas, responsible for the sustainable development of micro and small companies, needs organized information to fulfill its mission. The research investigated the electronic management of documents in the Sebrae/Alagoas permanent archive, with the aim of understanding this process. For the methodological path, it was determined that the research in nature is quantitative and qualitative, in terms of objectives, the research is exploratory and descriptive. The research universe was made up of fellows who work directly in the Sebrae/Alagoas permanent archive. The data collection instrument was an online questionnaire. The results showed that the practice is well established, but current challenges include security issues, digital preservation and processing of different document types.

Author Biographies

Márcia Aparecida Vargas dos Santos, Universidade Federal de Alagoas

Mestra em Ciência da Informação e Graduada em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Alagoas.
Francisca Rosaline Leite Mota, Universidade Federal de Alagoas

Doutora e Mestra em Ciência da Informação, e Graduada em Biblioteconomia. Professora do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Alagoas.

References

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