The importance of ICT and Digital Literacy for elderly people

applicability in e-Government and software development quality

Authors

Keywords:

e-Gov, Information and Communication Technologies (ICTs), older people, digital literacy

Abstract

This article explores the importance, familiarity and applicability of Information and Communication Technologies (ICTs) for older people in the use of e-Gov services and in the quality of software development. A systematic literature review was used, with specific inclusion and exclusion criteria, analysing data from digital databases of articles collected between January and April 2024. The results indicate that, despite advances, older people still face significant barriers in accessing and using digital technologies. The importance of digital literacy is emphasised, as well as factors such as usability, security and portability, which are essential for the digital inclusion of this population.

Author Biographies

  • Ricardo Ajax Dias Kosloski, Universidade de Brasília

    Doutorado em andamento em Desenvolvimento, Sociedade e Cooperação Internacional pela Universidade de Brasília, Mestre em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação pela Universidade Católica de Brasília e Graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade de Brasília.  Professor da Universidade de Brasília.

  • Marília Miranda Forte Gomes, Universidade de Brasília

    Doutora e Mestra em Demografia pela Universidade Federal de Minas Gerais, e Graduada em Estatística pela Universidade de Brasília. Professora da  Faculdade do Gama da Universidade de Brasília.

  • Leides Barroso de Azevedo Moura, Universidade de Brasília

    Pós-Doutora pelo Office of Global Health Education at Weil Cornell Medical College, Estados Unidos da América, Doutora em Ciências da Saúde pela Universidade de Brasília, Mestra em Ciência da Enfermagem pela Western Connecticut State University, e Graduada em Enfermagem e Obstetrícia pela Universidade Federal de Mato Grosso. Professora da Universidade de Brasília.

  • Simone Bezerra Franco, Universidade de Brasília

    Doutoranda em Desenvolvimento, Sociedade e Cooperação Internacional, e Mestra em Engenharia Biomédica pela Universidade de Brasília, e Graduada em Pedagogia pela Universidade Estadual Vale do Acaraú.

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Published

2024-12-23

Issue

Section

EXT 5 - Tecnologias de Informação, Comunicação e Inovação

How to Cite

The importance of ICT and Digital Literacy for elderly people: applicability in e-Government and software development quality. (2024). Seminário Internacional De Informação, Tecnologia E Inovação, 6, e194. https://observinter.al.org.br/index.php/siti/article/view/194