Electronic management of documents at DETRAN/AL
Keywords:
electronic document, GED, DETRAN/ALAbstract
The accumulation of papers in the various companies is increasing every day. To take care of the organization and security of these documents, studies were started in relation to the GED (Electronic Document Management). being the sum of all technologies and products aimed at managing information electronically, closing the complete cycle, from its creation to its archiving. This work aims to evaluate the satisfaction of users of the DETRAN/A website, in the implementation of Electronic Document Management, analyzing the impacting factors for its operation. It characterizes and contextualizes the first GED initiatives in Brazil, such as the legislation that regulates this practice. It identifies its advantages and disadvantages, as well as its usability in the perception of internal users, through a questionnaire answered by 50 internal users who said what they thought about the GED and its applications in the body. In the final considerations it is demonstrated that the system is good and easy to handle, emphasizing that the system meets the needs of the sector.
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